17. خرداد 1405 - 2:12   |   کد مطلب: 45626
در حالی که خبر افزایش نرخ کرایه ناوگان حمل‌ونقل عمومی (تاکسی و اتوبوس) از شانزدهم خردادماه در رسانه‌ها منتشر شده بود، عدم اطلاع‌رسانی دقیق و تفکیک‌شده از جزئیات این افزایش قیمت در سطح شهرستان بهار، موجی از سردرگمی و اعتراض شهروندان را به همراه داشته است.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «بهارانه»؛  علی‌رغم اعلام کلی این مصوبه در رسانه‌ها، جزئیات دقیق نرخ‌های جدید برای مسیرهای مختلف در اکثر نقاط شهرستان بهار شفاف‌سازی نشده است. این خلأ اطلاع‌رسانی باعث شده تا مسافران در مواجهه با کرایه‌های جدید، غافل‌گیر شده و با رانندگان دچار چالش شوند.
یکی از شهروندان در گفتگو با خبرنگار ما با بیان گلایه‌مندی از وضعیت موجود، اظهار داشت: «صبح امروز هنگام مراجعه به محل کار با افزایش ناگهانی کرایه تاکسی مواجه شدم، در حالی که هیچ اطلاع‌رسانی پیشینی در این خصوص صورت نگرفته بود. انتظار می‌رفت جزئیات نرخ‌ها متناسب با مسیرها و مناطق مختلف در رسانه‌های محلی منتشر شود تا مردم پیش از استفاده از خدمات، از قیمت‌های مصوب آگاهی داشته باشند.»
این شهروند افزود: صرف اعلام کلی خبرِ افزایش نرخ‌ها در رسانه‌های عمومی کافی نیست؛ مردم نیاز دارند بدانند برای هر مسیر دقیقاً چه مبلغی باید پرداخت کنند.»
نقش حیاتی رسانه‌ها در شفافیت عملکرد مسئولان
در شرایطی که رسانه‌ها بازوی اصلی اطلاع‌رسانی و تعامل میان دولت و مردم هستند، شفاف‌سازی دقیق در زمان تغییرات قیمتی خدمات عمومی یکی از بدیهیات حقوق شهروندی است. 
 بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد که به‌جز شهر لالجین که در یک مورد نرخ‌های جدید را به صورت تفکیک‌شده اعلام کرده است، مسئولان سایر بخش‌های شهرستان بهار در زمینه اطلاع‌رسانی جزئیات این افزایش نرخ، عملکرد موفقی نداشته‌اند.
این سهل انگاری در اطلاع‌رسانی، علاوه بر ایجاد تنش در ناوگان حمل‌ونقل، باعث کاهش اعتماد عمومی به فرآیندهای تصمیم‌گیری شده است. در پایان، شهروندان شهرستان بهار ضمن تأکید بر لزوم رعایت حقوق مسافران، منتظر اقدام فوری مسئولان مربوطه برای اعلام رسمی و شفاف لیست کرایه‌های مصوب در تمامی مسیرها هستند.
انتهای خبر/ع

دیدگاه شما